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Aviso de privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Burnisoft cuida tus datos personales. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable del tratamiento

Burnisoft S.A.S., con domicilio en Vicente Guerrero #50, Veracruz, Ver., es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Nombre comercial: Burnisoft. Sitio web: https://www.burnisoft.com. Correo de contacto: admin@burnisoft.com.

Datos personales que recabamos

Cuando usas el formulario de contacto o la lista de espera de Burnisoft Agents, recabamos:

  • Tu nombre.
  • Tu correo electrónico o número de teléfono o WhatsApp.
  • El tipo de proyecto que te interesa.
  • El mensaje que decidas escribir.
  • En la lista de espera: tu correo electrónico y el plan que te interesa.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros. Te pedimos no incluir ese tipo de información en tu mensaje.

Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para estas finalidades:

  • Responder tu mensaje y contactarte por correo o WhatsApp.
  • Preparar y enviarte una cotización o propuesta.
  • Darte seguimiento sobre el proyecto que nos consultaste.
  • Avisarte cuando un plan de Burnisoft Agents esté disponible, si te registraste en su lista de espera.

No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, te lo informaremos y te pediremos tu consentimiento.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para operar este sitio utilizamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta, únicamente para prestarnos su servicio:

  • Resend, para enviarnos por correo los datos que capturas en el formulario.
  • Vercel, que aloja este sitio web.
  • WhatsApp (Meta), si decides escribirnos por ese medio. En ese caso aplican los avisos de privacidad de esa plataforma.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de México. También podremos compartir datos con autoridades cuando una ley o resolución lo exija.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su uso (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos escribe a admin@burnisoft.com indicando tu nombre, el medio por el cual podemos responderte, el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

Si consideras que tu derecho fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mantener la relación comercial. Después los eliminamos o bloqueamos conforme a la ley.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies de analítica, publicidad ni rastreo de comportamiento. Si esto cambia, actualizaremos este aviso.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.